Политика за доставка
Приблизително време за доставка
След подаване на поръчката ни трябват 1–3 работни дни за нейната обработка. В делнични дни това обикновено отнема само 1 работен ден, но ако поръчаш в петък вечер или през уикенда, обработката може да отнеме малко повече време.
След обработката пратката се изпраща, а доставката обикновено отнема 8–12 работни дни.
Винаги се стремим процесът на поръчка и доставка да бъде възможно най-гладък. Ако въпреки това имаш въпроси или притеснения, моля, свържи се с нашето обслужване на клиенти. По-долу описваме подробно как обработваме и доставяме поръчките.
Как да направиш поръчка
Поръчката в Viktoria Varna е бърза и лесна. Първо отвори страницата на избрания продукт и натисни черния бутон „Добави в количката", за да добавиш продукта в количката си.
Важно е да провериш дали всички избрани опции (размер, цвят) са правилни. Ако всичко е наред, натисни „Продължи към плащане". На страницата за плащане трябва да въведеш данните си за доставка. Моля, увери се, че цялата информация е точна. След това натисни „Продължи към доставка".
На страницата „Доставка" можеш да провериш въведения адрес и да избереш метода на доставка. След това натисни „Продължи към плащане".
Начини на плащане
Можеш да избираш между няколко начина на плащане. Всички методи на плащане, достъпни в онлайн магазина на Viktoria Varna, са защитени с SSL криптиране, за да бъдат данните ти напълно сигурни.
Банкови карти: American Express, Mastercard, Maestro, Visa
След като избереш желания начин на плащане, натисни „Завърши поръчката" и следвай инструкциите на страницата за плащане, за да завършиш транзакцията. Ако срещнеш проблем, нашето обслужване на клиенти е насреща да помогне.
Разходи за доставка
[Определи тук: поемаме разходите за доставка при всички поръчки / фиксирана цена от X лв / безплатна доставка над определена сума]
Изпращане на поръчката
Намери ли перфектния продукт или аксесоар на нашия сайт? Искаме да можеш да му се насладиш възможно най-скоро! Затова обработваме и изпращаме поръчките бързо.
За да поддържаме достъпни цени, понякога изчакваме да натрупаме минималното необходимо количество поръчки, преди да обединим пратките.
Благодарим ти за разбирането и подкрепата.
Важно предупреждение
Подобно на много други онлайн магазини, в определени моменти изпитваме изключително висок обем поръчки, поради което е възможно да възникнат забавяния, особено в натоварени периоди. Моля, имай това предвид при подаване на поръчката си. Правим всичко възможно, за да изпратим пратката ти възможно най-бързо.
Ако искаш поръчката ти да бъде изпратена още днес, моля, пиши ни на имейл. Нашето обслужване на клиенти с удоволствие ще ти помогне да намерим най-доброто решение.
Имейл: [EMAIL]